TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de CARSA Construcciones y Proyectos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.
2. Sobre CARSA
Razón Social: CARSA Construcciones y Proyectos
Domicilio: Toluca, Estado de México
Correo Electrónico: carsaconstruccionesyproyectos@gmail.com
Teléfonos: 722 889 6760 / 722 539 6195
3. Servicios Ofrecidos
CARSA ofrece servicios profesionales de construcción y proyectos que incluyen, pero no se limitan a:
- Construcción de obra nueva residencial y comercial
- Remodelación y renovación de espacios
- Diseño arquitectónico y planificación de proyectos
- Supervisión y gestión de obra
- Asesoría técnica y consultoría en construcción
4. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, usted se compromete a:
Uso Apropiado
Utilizar el sitio únicamente para fines legítimos relacionados con la consulta de servicios de construcción y comunicación con CARSA.
Información Veraz
Proporcionar información precisa, actual y completa cuando se solicite a través de formularios de contacto o cotización.
Prohibiciones
No utilizar el sitio para actividades ilegales, transmitir contenido malicioso, o intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
5. Cotizaciones y Presupuestos
Las cotizaciones y presupuestos proporcionados por CARSA están sujetos a las siguientes condiciones:
- Las cotizaciones tienen una validez de 30 días calendario a partir de su emisión
- Los precios están sujetos a cambios según variaciones en costos de materiales y mano de obra
- Las cotizaciones son estimaciones basadas en la información proporcionada por el cliente
- Una inspección física del sitio puede resultar en ajustes al presupuesto inicial
6. Contratos de Construcción
Los proyectos de construcción se formalizarán mediante contratos específicos que incluirán:
Alcance del Proyecto
Descripción detallada de los trabajos a realizar, materiales a utilizar y especificaciones técnicas
Plazos de Ejecución
Cronograma de trabajo con fechas de inicio, hitos intermedios y fecha de conclusión estimada
Condiciones de Pago
Monto total, calendario de pagos parciales y forma de pago acordada
Garantías
Términos de garantía sobre los trabajos realizados y materiales utilizados
7. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar acceso al sitio de construcción en los horarios acordados
- Obtener los permisos y licencias necesarias para la construcción
- Realizar los pagos en las fechas acordadas según el calendario establecido
- Comunicar oportunamente cualquier cambio o modificación al proyecto
- Mantener el área de trabajo libre de obstáculos y elementos que impidan la construcción
8. Responsabilidades de CARSA
CARSA se compromete a:
- Ejecutar los trabajos con profesionalismo y de acuerdo con las especificaciones acordadas
- Utilizar materiales de calidad que cumplan con las normas de construcción vigentes
- Mantener al cliente informado sobre el avance del proyecto
- Cumplir con todas las normas de seguridad e higiene en el sitio de construcción
- Respetar los plazos acordados, salvo causas de fuerza mayor
9. Modificaciones al Proyecto
Cualquier modificación al proyecto original deberá ser solicitada por escrito y estará sujeta a una nueva cotización. Las modificaciones pueden afectar el costo total del proyecto y los plazos de entrega. CARSA no será responsable de retrasos causados por cambios solicitados por el cliente después del inicio de los trabajos.
10. Garantías
CARSA ofrece garantías sobre los trabajos realizados bajo las siguientes condiciones:
Garantía de Obra
Los trabajos de construcción cuentan con garantía de 12 meses contra defectos de mano de obra, siempre que se haya dado el mantenimiento adecuado.
Garantía de Materiales
Los materiales están sujetos a las garantías proporcionadas por sus fabricantes. CARSA facilitará la gestión de estas garantías cuando sea necesario.
Exclusiones
La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, falta de mantenimiento, desastres naturales o modificaciones realizadas por terceros.
11. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación son las siguientes:
- Cancelaciones antes del inicio de obra: reembolso del 90% del anticipo
- Cancelaciones después del inicio: se cobrará el trabajo realizado más materiales adquiridos
- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 30 días hábiles
12. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de CARSA, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y gráficos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Los planos y diseños arquitectónicos creados por CARSA permanecen como propiedad de la empresa, aunque el cliente tiene derecho a utilizarlos para el proyecto contratado.
13. Limitación de Responsabilidad
CARSA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso de nuestros servicios o sitio web. Nuestra responsabilidad se limitará al monto pagado por el cliente por los servicios específicos que dieron origen al reclamo. Esta limitación no aplica en casos de negligencia grave o dolo por parte de CARSA.
14. Fuerza Mayor
CARSA no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, condiciones climáticas extremas, pandemias, huelgas, escasez de materiales, cambios en regulaciones gubernamentales o cualquier otro evento de fuerza mayor.
15. Resolución de Disputas
En caso de controversias o desacuerdos:
Negociación Directa
Las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación directa de buena fe.
Mediación
Si la negociación no tiene éxito, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación.
Jurisdicción
Para cualquier acción legal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Toluca, Estado de México.
16. Modificaciones a los Términos
CARSA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.
17. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Toluca, Estado de México.
18. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:
carsaconstruccionesyproyectos@gmail.com
TELÉFONOS
722 889 6760 / 722 539 6195
UBICACIÓN
Toluca, Estado de México
Al utilizar nuestros servicios y sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.