POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

En CARSA Construcciones y Proyectos, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: CARSA Construcciones y Proyectos

Domicilio: Toluca, Estado de México

Correo Electrónico: carsaconstruccionesyproyectos@gmail.com

Teléfonos: 722 889 6760 / 722 539 6195

3. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando usted interactúa con nosotros:

Información de Contacto

Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección física y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o cotización.

Información del Proyecto

Detalles sobre el proyecto de construcción que desea realizar, incluyendo ubicación, tipo de construcción, presupuesto estimado y plazos.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación en nuestro sitio web.

4. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de construcción
  • Elaborar cotizaciones y propuestas de proyectos de construcción personalizadas
  • Gestionar y ejecutar contratos de construcción y servicios relacionados
  • Mantenerlo informado sobre el progreso de su proyecto de construcción
  • Enviar información sobre nuevos servicios, promociones y actualizaciones (solo con su consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector de la construcción
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web

5. Compartir Información

CARSA no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores y subcontratistas necesarios para la ejecución de su proyecto de construcción
  • Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley o para cumplir con regulaciones de construcción
  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de tecnologías de encriptación, controles de acceso restringido y capacitación continua de nuestro personal en materia de protección de datos personales y confidencialidad en proyectos de construcción.

7. Sus Derechos ARCO

De acuerdo con la legislación mexicana, usted tiene derecho a:

Acceder

Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y para qué los utilizamos

Rectificar

Solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada o es incorrecta

Cancelar

Solicitar que eliminemos su información de nuestras bases de datos

Oponerse

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico carsaconstruccionesyproyectos@gmail.com o contactarnos a los teléfonos 722 889 6760 o 722 539 6195. Responderemos a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

9. Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, así como para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas relacionadas con proyectos de construcción y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos relacionados con proyectos de construcción se conservarán de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable en materia de construcción y responsabilidad civil.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.

11. Cambios a esta Política

CARSA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

EMAIL

carsaconstruccionesyproyectos@gmail.com

TELÉFONOS

722 889 6760 / 722 539 6195

UBICACIÓN

Toluca, Estado de México

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente el tratamiento de su información personal de acuerdo con lo establecido en este documento.